Špecialista v poštových službách
Kód kvalifikácie
U2149021-00958
Úroveň SKKR
7
SK ISCO-08
2149021
Sektorová rada
Doprava, logistika a poštové služby
Viac informácií o karte kvalifikácií je uvedených tu:PDF
| Vedomosti |
|---|
| definovať zásady BOZP a PO |
| vysvetliť základné metódy prieskumu trhu |
| vysvetliť základy bankovníctva a poisťovníctva |
| definovať ekonomické pojmy a ovládať ich súvislosti v oblasti trhu poštových služieb |
| definovať právne a ďalšie predpisy súvisiace s poštovou prevádzkou a prepravou, vrátane ISO noriem |
| definovať organizačné smernice a vnútorné predpisy súvisiace s poštovými službami |
| definovať základy projektového manažmentu zameraného na poštové služby |
| charakterizovať postupy spracovávania zásielok na úrovni pošty |
| charakterizovať manažment kvality |
| Zručnosti |
|---|
| poskytnúť výklady a stanoviská k problematike poštovej prevádzky a prepravy |
| navrhnúť riešenia simulovaných sieťových a technologických problémov |
| vytvoriť model hospodárneho a efektívneho chodu poštového podniku |
| riešiť zložité úlohy koncepčného významu v poštovej prevádzke |
| spracovať návrhy legislatívnych zmien týkajúce sa poštovej prevádzky a prepravy |
| spracovať hotovostné a bezhotovostné platby za tovar a služby |
| Kompetencie |
|---|
| zodpovednosť za kvalitu svojej práce |
| samostatnosť pri riešení a analyzovaní problémov |
| samostatnosť pri prezentovaní |
| schopnosť kreativity |
| schopnosť komunikovať s ľudmi |
Hodnotená spôsobilosť
- definovať organizačné smernice a vnútorné predpisy súvisiace s poštovými službami
- definovať právne a ďalšie predpisy súvisiace s poštovou prevádzkou a prepravou, vrátane ISO noriem
- definovať ekonomické pojmy a ovládať ich súvislosti v oblasti trhu poštových služieb
- vysvetliť základy bankovníctva a poisťovníctva
- spracovať návrhy legislatívnych zmien týkajúce sa poštovej prevádzky a prepravy
- definovať zásady BOZP a PO
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| vymenovať organizačné smernice a vnútorné predpisy súvisiace s poštovou prevádzkou | písomná metóda |
| správne určiť právne predpisy súvisiace s poštovými službami | písomná metóda |
| popísať konkrétne ekonomiké pojmy v poštovej prevádzke a preprave | písomná metóda |
| vysvetliť základné pravidlá a legislatívu týkajúcu sa bankovníctva, poisťovníctva v prepojení na poštovú prevádzku | písomná metóda |
| pripraviť návrhy legislatívnych zmien týkajúce sa poštovej prevádzky a prepravy na konkrétnom príklade | praktické skúšanie |
| určiť zásady BOZP | písomná metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splnenie uvedených kritérií minimálne na 60%.
Hodnotená spôsobilosť
- charakterizovať manažment kvality
- charakterizovať postupy spracovávania zásielok na úrovni pošty
- vysvetliť základné metódy prieskumu trhu
- poskytnúť výklady a stanoviská k problematike poštovej prevádzky a prepravy
- spracovať hotovostné a bezhotovostné platby za tovar a služby
- definovať základy projektového manažmentu zameraného na poštové služby
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| popísať požiadavky na kvalitu univerzálnej služby | písomná metóda |
| popísať základné prvky a zásady manažmentu kvality | písomná metóda |
| správne definovať technologické postupy spracovávania zásielok na úrovni pošty | ústna metóda |
| na zadanom príklade predviesť prieskum trhu v poštových službách | písomná metóda |
| vypracovať stanovisko k zadanej problematike týkajúcej sa poštovej prevádzky a prepravy | písomná metóda |
| predviesť hotovostné a bezhotovostné platby za tovar a služby | praktické skúšanie |
| popísať základy projektového manažmentu na stanovenom príklade z prostredia pošty | písomná metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splnenie uvedených kritérií minimálne na 60%.
Hodnotená spôsobilosť
- riešiť zložité úlohy koncepčného významu v poštovej prevádzke
- navrhnúť riešenia simulovaných sieťových a technologických problémov
- vytvoriť model hospodárneho a efektívneho chodu poštového podniku
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| podľa zadanej úlohy predviesť riešenia zložitých úloh v poštovej prevádzke | praktické skúšanie |
| v informačnom systéme pošty prijať a spracovať rôzne typy poštových produktov | praktické skúšanie |
| navrhnúť hospodárny proces a efektívny proces spracovania produktu pošty | praktické skúšanie |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splnenie uvedených kritérií minimálne na 60%.
| Metodické usmernenia |
|---|
Zákon 131/2002 Z.z. o vysokých školách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, § 63 |
