Špecialista v poštových službách

Kód kvalifikácie

U2149021-00958

Úroveň SKKR

7

SK ISCO-08

2149021

Sektorová rada

Doprava, logistika a poštové služby

Viac informácií o karte kvalifikácií je uvedených tu:PDF
Vedomosti
definovať zásady BOZP a PO
vysvetliť základné metódy prieskumu trhu
vysvetliť základy bankovníctva a poisťovníctva
definovať ekonomické pojmy a ovládať ich súvislosti v oblasti trhu poštových služieb
definovať právne a ďalšie predpisy súvisiace s poštovou prevádzkou a prepravou, vrátane ISO noriem
definovať organizačné smernice a vnútorné predpisy súvisiace s poštovými službami
definovať základy projektového manažmentu zameraného na poštové služby
charakterizovať postupy spracovávania zásielok na úrovni pošty
charakterizovať manažment kvality
Zručnosti
poskytnúť výklady a stanoviská k problematike poštovej prevádzky a prepravy
navrhnúť riešenia simulovaných sieťových a technologických problémov
vytvoriť model hospodárneho a efektívneho chodu poštového podniku
riešiť zložité úlohy koncepčného významu v poštovej prevádzke
spracovať návrhy legislatívnych zmien týkajúce sa poštovej prevádzky a prepravy
spracovať hotovostné a bezhotovostné platby za tovar a služby
Kompetencie
zodpovednosť za kvalitu svojej práce
samostatnosť pri riešení a analyzovaní problémov
samostatnosť pri prezentovaní
schopnosť kreativity
schopnosť komunikovať s ľudmi

Hodnotená spôsobilosť

  • definovať organizačné smernice a vnútorné predpisy súvisiace s poštovými službami
  • definovať právne a ďalšie predpisy súvisiace s poštovou prevádzkou a prepravou, vrátane ISO noriem
  • definovať ekonomické pojmy a ovládať ich súvislosti v oblasti trhu poštových služieb
  • vysvetliť základy bankovníctva a poisťovníctva
  • spracovať návrhy legislatívnych zmien týkajúce sa poštovej prevádzky a prepravy
  • definovať zásady BOZP a PO
Kritéria hodnoteniaMetódy hodnotenia
vymenovať organizačné smernice a vnútorné predpisy súvisiace s poštovou prevádzkoupísomná metóda
správne určiť právne predpisy súvisiace s poštovými službamipísomná metóda
popísať konkrétne ekonomiké pojmy v poštovej prevádzke a prepravepísomná metóda
vysvetliť základné pravidlá a legislatívu týkajúcu sa bankovníctva, poisťovníctva v prepojení na poštovú prevádzkupísomná metóda
pripraviť návrhy legislatívnych zmien týkajúce sa poštovej prevádzky a prepravy na konkrétnom príkladepraktické skúšanie
určiť zásady BOZPpísomná metóda

Podmienky úspešného vykonania skúšky

Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splnenie uvedených kritérií minimálne na 60%.

Hodnotená spôsobilosť

  • charakterizovať manažment kvality
  • charakterizovať postupy spracovávania zásielok na úrovni pošty
  • vysvetliť základné metódy prieskumu trhu
  • poskytnúť výklady a stanoviská k problematike poštovej prevádzky a prepravy
  • spracovať hotovostné a bezhotovostné platby za tovar a služby
  • definovať základy projektového manažmentu zameraného na poštové služby
Kritéria hodnoteniaMetódy hodnotenia
popísať požiadavky na kvalitu univerzálnej službypísomná metóda
popísať základné prvky a zásady manažmentu kvalitypísomná metóda
správne definovať technologické postupy spracovávania zásielok na úrovni poštyústna metóda
na zadanom príklade predviesť prieskum trhu v poštových službáchpísomná metóda
vypracovať stanovisko k zadanej problematike týkajúcej sa poštovej prevádzky a prepravypísomná metóda
predviesť hotovostné a bezhotovostné platby za tovar a službypraktické skúšanie
popísať základy projektového manažmentu na stanovenom príklade z prostredia poštypísomná metóda

Podmienky úspešného vykonania skúšky

Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splnenie uvedených kritérií minimálne na 60%.

Hodnotená spôsobilosť

  • riešiť zložité úlohy koncepčného významu v poštovej prevádzke
  • navrhnúť riešenia simulovaných sieťových a technologických problémov
  • vytvoriť model hospodárneho a efektívneho chodu poštového podniku
Kritéria hodnoteniaMetódy hodnotenia
podľa zadanej úlohy predviesť riešenia zložitých úloh v poštovej prevádzkepraktické skúšanie
v informačnom systéme pošty prijať a spracovať rôzne typy poštových produktovpraktické skúšanie
navrhnúť hospodárny proces a efektívny proces spracovania produktu poštypraktické skúšanie

Podmienky úspešného vykonania skúšky

Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splnenie uvedených kritérií minimálne na 60%.

Metodické usmernenia

Zákon 131/2002 Z.z. o vysokých školách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, § 63