Špecialista marketingových analýz a prieskumu trhu
Kód kvalifikácie
C2431002-00759
Úroveň SKKR
7
SK ISCO-08
2431002
Sektorová rada
Obchod, marketing, gastronómia a cest. ruch
Viac informácií o karte kvalifikácií je uvedených tu:PDF
| Vedomosti |
|---|
| definovať slovenské podnikateľské prostredie |
| definovať tovaroznalectvo všeobecne |
| vysvetliť štruktúru vládnych a samosprávnych organizácií a spôsob fungovania terciárneho sektora |
| špecifikovať verejné informačné a štatistické zdroje |
| popísať spotrebiteľské práva, politiku a ochranu |
| popísať pravidlá ochrany osobných údajov, autorské právo v SR a v zahraničí |
| vysvetliť procesy marketingových aktivít |
| špecifikovať kvalitatívne, kvantitatívne a špecifické metódy výskumu trhu (dotazníky, interview, mystery shopping, a pod.) |
| popísať moderné technológie a online systémy na výskum trhu (sociálne siete, eye tracking, neuromarketing, crowdsourcing a pod.) |
| vysvetliť spôsoby zberu a spracovania dát |
| charakterizovať zásady projektového manažmentu, prípravy a koordinácie projektov |
| Zručnosti |
|---|
| aplikovať vedomosti z oblastí ekonomiky, informačných zdrojov a technológií, legislatívy v rámci svojho odboru v praxi |
| interpretovať výsledky prieskumov a analýz |
| aplikovať metodiky výskumu trhu na konkrétne projekty podľa zadaní klientov |
| aplikovať moderné technológie vo výskume trhu |
| využívať a spracovávať rôzne dátové súbory, externé informačné a štatistické zdroje pomocou digitálnych technológií |
| informovať zákazníkov o ponúkaných službách a ich cenách |
| riadiť a analyzovať kvalitu interného/externého projektu |
| spracovávať databázové/textové súbory, vytvorené tabuľky, grafy a pod. |
| viesť skupinové rozhovory s respondentmi |
| spracovávať panel/databázu respondentov |
| vytvárať dotazníky na prieskum |
| vypracovávať projekty/výskumné úlohy z oblasti marketingových analýz a syntéz |
| prezentovať výsledky prieskumov trhu a analýz |
| uzatvárať projekty/prieskumné úlohy |
| Kompetencie |
|---|
| zodpovednosť za kvalitu svojej práce |
| zodpovednosť za plnenie svojich úloh a povinností |
| samostatnosť pri prezentovaní |
| samostatnosť v organizovaní a plánovaní práce |
| schopnosť adaptability a flexibility v myslení |
| lojálnosť voči klientom |
| schopnosť komunikovať s ľuďmi (verbálne i neverbálne) |
| schopnosť vyjadrovať sa |
| schopnosť samostatne riešiť a analyzovať problémy |
Hodnotená spôsobilosť
- aplikovať metodiky výskumu trhu na konkrétne projekty podľa zadaní klientov
- aplikovať moderné technológie vo výskume trhu
- popísať moderné technológie a online systémy na výskum trhu (sociálne siete, eye tracking, neuromarketing, crowdsourcing a pod.)
- špecifikovať kvalitatívne, kvantitatívne a špecifické metódy výskumu trhu (dotazníky, interview, mystery shopping, a pod.)
- využívať a spracovávať rôzne dátové súbory, externé informačné a štatistické zdroje pomocou digitálnych technológií
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| určiť metodiky výskumu trhu na konkrétne projekty podľa zadaní klientov | praktické skúšanie |
| pripraviť dátové súbory z externých informačných a štatistických zdrojov | praktické skúšanie |
| využiť vhodné technológie na výskum trhu | praktické skúšanie |
| určiť správne kvalitatívne, kvantitatívne a špecifické metódy výskumu trhu | ústna metóda |
| aplikovať správnu metódu (dotazníky, interview, mystery shopping, a pod.) pri simulovanej úlohe | ústna metóda |
| vymenovať moderné technológie a online systémy na výskum trhu (sociálne siete, eye tracking, neuromarketing, crowdsourcing a pod.) | ústna metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia minimálne na 60%.
Hodnotená spôsobilosť
- aplikovať vedomosti z oblastí ekonomiky, informačných zdrojov a technológií, legislatívy v rámci svojho odboru v praxi
- definovať tovaroznalectvo všeobecne
- vysvetliť procesy marketingových aktivít
- definovať slovenské podnikateľské prostredie
- vysvetliť štruktúru vládnych a samosprávnych organizácií a spôsob fungovania terciárneho sektora
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| vysvetliť problematiku ekonomiky, informačných zdrojov a technológií | ústna metóda |
| aplikovať legislatívu v rámci svojho odboru v praxi | praktické skúšanie |
| prezentovať jednotlivé metodiky tovaroznalectva | ústna metóda |
| využiť zásady marketingového procesu pri riešení praktických úloh | praktické skúšanie |
| analyzovať slovenské podnikateľské prostredie | ústna metóda |
| vysvetliť fungovanie terciárneho sektora | ústna metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia minimálne na 60%.
Hodnotená spôsobilosť
- popísať pravidlá ochrany osobných údajov, autorské právo v SR a v zahraničí
- popísať spotrebiteľské práva, politiku a ochranu
- informovať zákazníkov o ponúkaných službách a ich cenách
- špecifikovať verejné informačné a štatistické zdroje
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| prezentovať ako ochrániť osobné údaje a autorské práva v SR a v zahraničí | ústna metóda |
| vysvetliť jednotlivé problémy spotrebiteľského práva, politiky a ochrany | ústna metóda |
| spracovať informačný materiál pre zákazníka o ponúkaných službách a ich cenách | písomná metóda |
| pomenovať zdroje získavania informácií | ústna metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia minimálne na 60%.
Hodnotená spôsobilosť
- vysvetliť spôsoby zberu a spracovania dát
- spracovávať databázové/textové súbory, vytvorené tabuľky, grafy a pod.
- viesť skupinové rozhovory s respondentmi
- vytvárať dotazníky na prieskum
- spracovávať panel/databázu respondentov
- prezentovať výsledky prieskumov trhu a analýz
- interpretovať výsledky prieskumov a analýz
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| pripraviť vhodnú metódu zberu dát | písomná metóda |
| vytvoriť dátový súbor pre použitie metód | písomná metóda |
| zosumarizovať údaje do vhodných tabuliek a grafov | písomná metóda |
| vypracovať prieskumný dotazník | písomná metóda |
| navrhnúť priebeh skupinového rozhovoru | ústna metóda |
| vybrať vhodnú databázu respondentov podľa príslušnej metodiky | písomná metóda |
| pripraviť prezentáciu o výsledkoch prieskumu pre zákazníka | písomná metóda |
| interpretovať výsledky prieskumu zo získaných informácií | ústna metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia minimálne na 60%.
Hodnotená spôsobilosť
- charakterizovať zásady projektového manažmentu, prípravy a koordinácie projektov
- riadiť a analyzovať kvalitu interného/externého projektu
- uzatvárať projekty/prieskumné úlohy
- vypracovávať projekty/výskumné úlohy z oblasti marketingových analýz a syntéz
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| charakterizovať etapy riadenia projektov, ich prípravu a koordináciu | ústna metóda |
| určiť princípy riadenia kvality interného/externého projektu | ústna metóda |
| navrhnúť realizáciu projektu podľa predpísanej metodiky | ústna metóda |
| charakterizovať aktivity súvisiace s uzatvorením projektu/prieskumnej úlohy | ústna metóda |
| pripraviť prezentáciu pre zákazníka s vyhodnotením projektu | písomná metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia minimálne na 60%.
| Metodické usmernenia |
|---|
Neformálne vzdelávanie a informálne učenie sa: Zákon 568/2009 Z.z. o celoživotnom vzdelávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, §17 a §18. Uchádzač o kvalifikáciu musí mať ukončený minimálne II. stupeň VŠ v oblasti marketingu alebo manažmentu alebo ekonomiky alebo obchodu. |
