Predavač drogériového tovaru a kozmetiky
Kód kvalifikácie
C5223001-00702
Úroveň SKKR
4
SK ISCO-08
5223005
Sektorová rada
Obchod, marketing, gastronómia a cest. ruch
| Vedomosti |
|---|
| definovať zásady bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, hygienické protipožiarne pravidlá a predpisy HACCP o preberaní a uskladnení tovarov |
| opísať tvorbu kalkulácií a rozpočtov |
| opísať základné pravidlá estetiky v podniku |
| opísať základy etiky v podniku |
| definovať základy informatiky pri predaji tovarov a služieb |
| vysvetliť sanitačné opatrenia na pracovisku |
| opísať základy obchodného a pracovného práva pre potreby reklamnej praxe a etický kódex reklamnej praxe |
| definovať tovaroznalectvo všeobecne |
| definovať skladové hospodárstvo |
| opísať ochranu práv spotrebiteľa |
| opísať baliaci proces a manipuláciu s tovarom |
| špecifikovať spôsoby uskladnenia a manipulácie s tovarom |
| opísať zásady organizačných smerníc - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy |
| opísať základné ekonomické ukazovatele |
| špecifikovať marketing a reklamu v oblasti služieb |
| opísať psychológiu predaja |
| opísať spôsoby platieb v obchodnom styku |
| vysvetliť zásady a postupy pri inventarizácii |
| charakterizovať právne predpisy v prevádzke obchodu |
| Zručnosti |
|---|
| dodržiavať zásady BOZP, ochrany zdravia pri práci a požiarnej ochrany, osobnú a pracovnú hygienu |
| poskytovať podrobné informácie zákazníkom o ponúkaných službách a ich cenách |
| predávať drogériový a doplnkový tovar |
| pracovať s registračnou pokladnicou, inkasovať, robiť vyúčtovanie |
| preberať tovar od zásobovania |
| skladovať drogistické a kozmetické suroviny |
| vytvárať návrhy predaja ponúkaných služieb, vrátane ich kombinácií podľa požiadaviek zákazníka |
| viesť požadované agendy a evidencie pomocou digitálnych technololgií |
| kontrolovať vedenie a spracovávanie požadovaných agiend a evidencií |
| zaobchádzať s materiálom a energiami efektívne a hospodárne |
| Kompetencie |
|---|
| samostatnosť v rozhodovaní |
| zodpovednosť za plnenie svojich úloh a povinností |
| zodpovednosť za kvalitu svoje práce |
| schopnosť komunikovať s ľuďmi |
| schopnosť pracovať v tíme |
Hodnotená spôsobilosť
- vysvetliť sanitačné opatrenia na pracovisku
- definovať zásady bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, hygienické protipožiarne pravidlá a predpisy HACCP o preberaní a uskladnení tovarov
- charakterizovať právne predpisy v prevádzke obchodu
- opísať ochranu práv spotrebiteľa
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| pomenovať predpisy o bezpečnosti a ochrany zdravia, HACCP, právne predpisy v prevádzke a sanitačné opatrenia na pracovisku | ústna metóda |
| predviesť komunikáciu so zákazníkom, informovať o ponúkaných službách a cenách a doplnkové poradenstvo | praktické skúšanie |
| opísať spôsoby uskladnenia a manipulácie s tovarom | ústna metóda |
| definovať ochranu práv spotrebiteľa | ústna metóda |
| vymenovať právne predpisy v prevádzke obchodu a zadaný popísať | ústna metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splnenie všetkých uvedených kritérií minimálne na 70%.
Hodnotená spôsobilosť
- opísať základy obchodného a pracovného práva pre potreby reklamnej praxe a etický kódex reklamnej praxe
- opísať základné ekonomické ukazovatele
- opísať psychológiu predaja
- špecifikovať marketing a reklamu v oblasti služieb
- poskytovať podrobné informácie zákazníkom o ponúkaných službách a ich cenách
- opísať základy etiky v podniku
- opísať základné pravidlá estetiky v podniku
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| navrnúť marketing firmy podľa zadania | praktické skúšanie |
| informovať zákazníka o ponúkaných službách a cenách | praktické skúšanie |
| definovať základy obchodného a pracovného práva pre potreby reklamnej praxe | ústna metóda |
| charakterizovať etický kódex reklamnej praxe | ústna metóda |
| určiť základné ekonomické ukazovatele | písomná metóda |
| definovať psychológiu predaja | ústna metóda |
| vysvetliť základy etiky v podniku | ústna metóda |
| vymedziť základné pravidlá estetiky v podniku | ústna metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splnenie všetkých uvedených kritérií minimálne na 70%.
Hodnotená spôsobilosť
- definovať skladové hospodárstvo
- definovať tovaroznalectvo všeobecne
- špecifikovať spôsoby uskladnenia a manipulácie s tovarom
- vysvetliť zásady a postupy pri inventarizácii
- skladovať drogistické a kozmetické suroviny
- opísať spôsoby platieb v obchodnom styku
- definovať základy informatiky pri predaji tovarov a služieb
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| predviesť inventarizáciu tovaru | praktické skúšanie |
| vyhotoviť skladovú tabuľku v elektronickej podobe | praktické skúšanie |
| popísať skladové hospodárstvo | ústna metóda |
| popísať základy tovaroznalectva | ústna metóda |
| popísať zásady a postupy pri inventarizácii | ústna metóda |
| vyhľadať údaje na internete a vyhotoviť prezentáciu podľa zadania | praktické skúšanie |
| vysvetliť princípy skladovania drogistických a potravinárskych tovarov | ústna metóda |
| určiť spôsoby platieb v obchodnom styku | ústna metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splnenie všetkých uvedených kritérií minimálne na 70%.
Hodnotená spôsobilosť
- viesť požadované agendy a evidencie pomocou digitálnych technololgií
- opísať tvorbu kalkulácií a rozpočtov
- kontrolovať vedenie a spracovávanie požadovaných agiend a evidencií
- opísať zásady organizačných smerníc - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| predviesť evidenciu agendy pomocou digitálnych technológií | praktické skúšanie |
| predviesť tvorbu kalkulácií a rozpočtov pomocou digitálych technológií | praktické skúšanie |
| popísať princípy vedenia a spracovávania požadovaných agiend a evidencií | ústna metóda |
| definovať zásady organizačných smerníc | ústna metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splnenie všetkých uvedených kritérií minimálne na 70%.
Hodnotená spôsobilosť
- dodržiavať zásady BOZP, ochrany zdravia pri práci a požiarnej ochrany, osobnú a pracovnú hygienu
- predávať drogériový a doplnkový tovar
- vytvárať návrhy predaja ponúkaných služieb, vrátane ich kombinácií podľa požiadaviek zákazníka
- opísať baliaci proces a manipuláciu s tovarom
- zaobchádzať s materiálom a energiami efektívne a hospodárne
- pracovať s registračnou pokladnicou, inkasovať, robiť vyúčtovanie
- preberať tovar od zásobovania
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| predviesť predaj drogériových, kozmetických a doplnkových tovarov s dodržaním BOZP | praktické skúšanie |
| vytvoriť návrh predaja ponúkaných služieb, vrátane ich kombinácií podľa zadania | praktické skúšanie |
| predviesť baliaci proces a manipuláciu s tovarom | praktické skúšanie |
| popísať princípy hospodárneho zaobchádzania s materiálom a energiami | ústna metóda |
| predviesť manipuláciu s registračnou pokladnicou, inkasovať a urobiť vyúčtovanie | praktické skúšanie |
| predviesť preberanie tovaru | praktické skúšanie |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splnenie všetkých uvedených kritérií minimálne na 70%.
| Metodické usmernenia |
|---|
Formálne vzdelávanie: Zákon 245/2008 Z.z. o výchove a vzdelávaní (školský zákon) a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, § 72-90 a §109-111. Neformálne vzdelávanie: Zákon 568/2009 Z.z. o celoživotnom vzdelávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, §17 a §18. |