Administratívny pracovník v mestskej hromadnej doprave
Kód kvalifikácie
C4323003-00232
Úroveň SKKR
4
SK ISCO-08
4323003
Sektorová rada
Doprava, logistika a poštové služby
Viac informácií o karte kvalifikácií je uvedených tu:PDF
| Vedomosti |
|---|
| definovať bezpečnosť a ochranu zdravia pri práci |
| definovať postupy vyhodnocovania štatistických prieskumov, dátových analýz |
| opísať štruktúru a organizáciu mestskej hromadnej dopravy |
| definovať vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy |
| definovať právne a ďalšie súvisiace predpisy v oblasti cestnej a dráhovej dopravy |
| definovať zásady pri uzatváraní zmlúv o podmienkach prepravy |
| definovať základné ekonomické pojmy |
| definovať vzťahy v oblasti dopravy a logistiky |
| Zručnosti |
|---|
| aplikovať základné princípy z predpisov pre vedenie autobusov, resp. trolejbusov alebo električiek |
| zanalyzovať zásady pri uzatváraní zmlúv o podmienkach prepravy |
| zrealizovať príjem objednávky na prepravu, určovať vodičov a vozidlá na uskutočnenie prepravy |
| spracovávať resp. vybavovať korešpondenciu |
| vyhľadávať dokumentáciu uložených spisov podľa stanovených postupov |
| spracovávať požadované evidencie |
| vypĺňať a viesť záznamy o prevádzke autobusov, trolejbusov a električiek |
| pracovať s počítačom pri bežných administratívnych činnostiach |
| vyhodnocovať postupy štatistických prieskumov |
| kontrolovať prevozné a prepravné výkony v rámci riadenia osobnej alebo nákladnej cestnej dopravy, vrátane kontroly práce vodičov |
| spracovávať denné, týždenné resp. mesačné plány prepravy |
| Kompetencie |
|---|
| schopnosť adaptability a flexibility v myslení |
| samostatnosť pri riešení a analyzovaní problémov |
| zodpovednosť za plnenie svojich úloh a povinností |
| zodpovednosť za kvalitu svoje práce |
| dôslednosť a zodpovednosť pri riešení pracovných povinností |
| schopnosť empatie, neverbálnej komunikácie |
| schopnosť uplatniť sociálne prospešné zmeny v medziľudských vzťahoch |
| schopnosť komunikovať s ľuďmi |
| schopnosť pracovať v tíme |
Hodnotená spôsobilosť
- definovať právne a ďalšie súvisiace predpisy v oblasti cestnej a dráhovej dopravy
- definovať vzťahy v oblasti dopravy a logistiky
- definovať vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy
- opísať štruktúru a organizáciu mestskej hromadnej dopravy
- definovať bezpečnosť a ochranu zdravia pri práci
- definovať zásady pri uzatváraní zmlúv o podmienkach prepravy
- zanalyzovať zásady pri uzatváraní zmlúv o podmienkach prepravy
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| vymenovať základné právne predpisy súvisiace s cestnou dopravou a dopravou na dráhe | písomná metóda |
| opísať postup vyhľadávania zrealizovaných objednávok za určité obdobie v archívnom systéme | ústna metóda |
| spracovať návrh organizačnej štruktúry dopravného podniku | písomná metóda |
| popísať obsah zmluvy o spolupráci pri zabezpečovaní dopravy vo verejnom záujme | ústna metóda |
| vymenovať základné práva a povinnosti dopravcu | ústna metóda |
| popísať vzťahy v oblasti dopravy a logistiky | ústna metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splnenie kritérií minimálne na 80%.
Hodnotená spôsobilosť
- spracovávať požadované evidencie
- vyhodnocovať postupy štatistických prieskumov
- pracovať s počítačom pri bežných administratívnych činnostiach
- spracovávať resp. vybavovať korešpondenciu
- vyhľadávať dokumentáciu uložených spisov podľa stanovených postupov
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| zaevidovať bežnú korešpondenciu podľa konkrétneho zadania | praktické skúšanie |
| predviesť prácu v základných programoch (WORD, EXCEL) a spracovať písomnú odpoveď na sťažnosť od cestujúceho | písomná metóda |
| popísať vyhodnotenie postupov pri štatistických prieskumoch | písomná metóda |
| spracovať došlú poštu s použitím skeneru, faxu | praktické skúšanie |
| správne vyhľadať dokumentáciu uložených spisov podľa stanovených postupov | praktické skúšanie |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splnenie kritérií minimálne na 80%.
Hodnotená spôsobilosť
- vypĺňať a viesť záznamy o prevádzke autobusov, trolejbusov a električiek
- aplikovať základné princípy z predpisov pre vedenie autobusov, resp. trolejbusov alebo električiek
- definovať postupy vyhodnocovania štatistických prieskumov, dátových analýz
- spracovávať denné, týždenné resp. mesačné plány prepravy
- kontrolovať prevozné a prepravné výkony v rámci riadenia osobnej alebo nákladnej cestnej dopravy, vrátane kontroly práce vodičov
- zrealizovať príjem objednávky na prepravu, určovať vodičov a vozidlá na uskutočnenie prepravy
- definovať základné ekonomické pojmy
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| spracovať záznamy o prevádzke autobusov, trolejbusov a električiek | praktické skúšanie |
| spracovať vyhodnotenie prieskumu podľa zadania | písomná metóda |
| spracovať ročnú štatistiku nákladov na prevádzku autobusovej dopravy | písomná metóda |
| popísať kontrolu prevozných a prepravných výkonov v rámci riadenia osobnej alebo nákladnej cestnej dopravy | ústna metóda |
| vymenovať základné povinnosti dodržiavania podmienok pri organizovaní pracovného času vodiča | písomná metóda |
| spracovať objednávku na vykonanie prepravy | písomná metóda |
| vymenovať základné ekonomické ukazovatele ovplyvňujúce výšku oprávnených nákladov dopravcu | ústna metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splnenie kritérií minimálne na 80%.
| Metodické usmernenia |
|---|
Zákon 245/2008 Z.z. o výchove a vzdelávaní (školský zákon) a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, § 72-90 a §109-111. |
