Odborný pracovník pre monitoring a vymáhanie pohľadávok v bankovníctve
Kód kvalifikácie
C2619003-01669
Úroveň SKKR
5
SK ISCO-08
2619003
Sektorová rada
Bankovníctvo, finančné služby a poisťovníctvo
Viac informácií o karte kvalifikácií je uvedených tu:PDF
| Vedomosti |
|---|
| charakterizovať bankové produkty a služby |
| definovať legislatívne rámce súvisiace s vymáhaním pohľadávok |
| vysvetliť procesy a interné postupy monitorovania a vymáhania pohľadávok |
| popísať informačné systémy a ich používanie pre monitoring a vymáhanie pohľadávok |
| definovať modely výpočtu pohľadávok |
| Zručnosti |
|---|
| aplikovať poznatky právnych predpisov a interných predpisov v oblasti vymáhania pohľadávok |
| spracovávať databázové/textové súbory a vytvárať tabuľky, grafy |
| kompletizovať podklady potrebné na vymáhanie pohľadávok |
| spolupracovať s pracovníkmi vnútornej kontroly pri odhaľovaní podvodov v súvislosti s poskytnutím bankového produktu |
| rozhodovať o postupe pri vymáhaní pohľadávok |
| kategorizovať pohľadávky |
| vytvárať splátkové kalendáre |
| monitorovať dodržiavanie dohodnutých podmienok splácania |
| zabezpečovať podklady pre súdne a exekučné vymáhanie pohľadávok |
| získavať informácie o dlžníkoch z dostupných zdrojov |
| Kompetencie |
|---|
| organizovať a plánovať prácu sebe aj druhým |
| samostatnosť v rozhodovaní |
| schopnosť komunikovať s ľuďmi |
| schopnosť vyjednávať s ľuďmi |
| zodpovednosť za plnenie svojich úloh a povinností |
| samostatnosť pri riešení a analyzovaní krízovéj situácie |
| komunikovať primerane situácii odborne a spisovne |
Hodnotená spôsobilosť
- kompletizovať podklady potrebné na vymáhanie pohľadávok
- spolupracovať s pracovníkmi vnútornej kontroly pri odhaľovaní podvodov v súvislosti s poskytnutím bankového produktu
- spracovávať databázové/textové súbory a vytvárať tabuľky, grafy
- aplikovať poznatky právnych predpisov a interných predpisov v oblasti vymáhania pohľadávok
- charakterizovať bankové produkty a služby
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| popísať aplikovanie poznatkov z legislatívy do interných predpisov | ústna metóda |
| prezentovať databázové súbory, tabuľky potrebné k vymáhaniu pohľadávok | praktické skúšanie |
| skompletizovať podklady potrebné k vymáhaniu pohľadávok na základe predložených podkladov | praktické skúšanie |
| popísať komunikáciu so súdnymi znalcami a bezpečnostnými orgánmi pri odhaľovaní podvodov | ústna metóda |
| definovať bankové produkty a služby | písomná metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť všetky kritéria hodnotenia minimálne na 75%.
Hodnotená spôsobilosť
- popísať informačné systémy a ich používanie pre monitoring a vymáhanie pohľadávok
- vysvetliť procesy a interné postupy monitorovania a vymáhania pohľadávok
- rozhodovať o postupe pri vymáhaní pohľadávok
- získavať informácie o dlžníkoch z dostupných zdrojov
- kompletizovať podklady potrebné na vymáhanie pohľadávok
- kategorizovať pohľadávky
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| vysvetliť procesy a interné postupy monitorovania a vymáhania pohľadávok | ústna metóda |
| predviesť používanie softvéru pre monitoring a vymáhanie pohľadávok | praktické skúšanie |
| určiť postup pre vymáhanie pohľadávky a zdôvodniť toto rozhodnutie | ústna metóda |
| kategorizovať pohľadávky podľa zadania | praktické skúšanie |
| popísať zdroje na získavanie informácií o dlžníkoch s dostupných zdrojov | ústna metóda |
| vysvetliť prácu s informačnými systémami a ich používanie pre monitoring a vymáhanie pohľadávok | praktické skúšanie |
| definovať podklady potrebné na vymáhanie pohľadávok | písomná metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť všetky kritéria hodnotenia minimálne na 75%.
Hodnotená spôsobilosť
- definovať legislatívne rámce súvisiace s vymáhaním pohľadávok
- definovať modely výpočtu pohľadávok
- zabezpečovať podklady pre súdne a exekučné vymáhanie pohľadávok
- vytvárať splátkové kalendáre
- monitorovať dodržiavanie dohodnutých podmienok splácania
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| charaktirizovať legislatívne rámce súvisiace s vymáhaním pohľadávok | ústna metóda |
| predviesť zakladné modely výpočtu pohľadávok | písomná metóda |
| popísať potrebné podklady pre súdne a exekučné vymáhanie pohľadávok | ústna metóda |
| navrhnúť splátkové kalendáre | písomná metóda |
| popísať dodržiavanie dohodnutých podmienok splácania | ústna metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť všetky kritéria hodnotenia minimálne na 75%.
| Metodické usmernenia |
|---|
Zákon č. 568/2009 Z.z. o celoživotnom vzdelávaní a o mene a doplnení niektorých zákonov znení neskorších predpisov, §17, §18. Podmienkou získania kvalifikácie je ukončené minimálne vzdelanie VŠ II stupňa.
|
