Pracovník zberu zákaziek na pranie, žehlenie a chemické čistenie

Kód kvalifikácie

C9121004-01249

Úroveň SKKR

3

SK ISCO-08

9121004

Sektorová rada

Remeslá a osobné služby

Viac informácií o karte kvalifikácií je uvedených tu:PDF
Vedomosti
popísať jednotlivé druhy tkanín a textílií
vymenovať druhy bielizne
charakterizovať vrchný odev
charakterizovať spodný odev
popísať možnosti znečistenia bielizne, odevov a textilných výrobkov
vysvetliť technologické postupy čistenia
prezentovať orientáciu v normách a predpisoch na pranie a čistenie bielizne, odevov a iných výrobkov
popísať dôvody na reklamáciu
objasniť postupy pri reklamáciách, práva spotrebiteľa
popísať podnikanie a živnosť, druhy živnosti, všeobecné a osobitné podmienky prevádzkovania živnosti, bezúhonnosť, prevádzkovanie živnosti prostredníctvom zodpovedného zástupcu
popísať práva a povinnosti podnikateľa na úseku BOZP, práva a povinnosti vyplývajúce z pracovného pomeru, tvorbu ceny
Zručnosti
prijať zákazku
uskladniť zákazku
vystaviť doklad o prijatí zákazky
vystaviť doklad o vydaní zákazky
vystaviť reklamačné tlačivá
prebrať znečistený odev, bielizeň alebo textilný výrobok
rozlíšť typ znečistenia na odevoch a bielizni, správne zaradiť na spôsob čistenia
upozorniť na opotrebované vlákno a možnosť poškodenia odevov, všetko zaevidovať
Kompetencie
schopnosť komunikovať s ľuďmi
samostatnosť v organizovaní a plánovaní práce
zodpovednosť za kvalitu svoje práce

Hodnotená spôsobilosť

  • vymenovať druhy bielizne
  • charakterizovať spodný odev
  • charakterizovať vrchný odev
  • popísať jednotlivé druhy tkanín a textílií
  • popísať možnosti znečistenia bielizne, odevov a textilných výrobkov
  • vysvetliť technologické postupy čistenia
  • rozlíšť typ znečistenia na odevoch a bielizni, správne zaradiť na spôsob čistenia
Kritéria hodnoteniaMetódy hodnotenia
popísať bielizeň (podľa hmatu, tvaru, zraku)ústna metóda
popísať spodný odevústna metóda
popísať vrchný odevústna metóda
popísať jednotlivé druhy tkanín a textílií, s ktorými môže pracovník prísť do styku v súvislosti s pracovnými úkonmiústna metóda
vymenovať znečistenie bielizne, odevov a textilných výrobkov (pôvod znečistenia)ústna metóda
popísať technologické postupy čisteniaústna metóda
identifikovať typ znečistenia na odevoch a bielizni, správne zaradiť na spôsob čisteniapraktické skúšanie

Podmienky úspešného vykonania skúšky

Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia na min. 80 %.

Hodnotená spôsobilosť

  • prebrať znečistený odev, bielizeň alebo textilný výrobok
  • prijať zákazku
  • uskladniť zákazku
  • vystaviť doklad o prijatí zákazky
  • vystaviť doklad o vydaní zákazky
Kritéria hodnoteniaMetódy hodnotenia
prijať znečistený odev, bielizeň, textilný výrobokpraktické skúšanie
vystaviť doklad o prijatí zákazkypraktické skúšanie
zaevidovať zákazkupraktické skúšanie
uskladniť zákazku vhodným spôsobompraktické skúšanie
vydať zákazku, vystaviť doklad o vydaní zákazkypraktické skúšanie
popísať postup reklamáciepraktické skúšanie

Podmienky úspešného vykonania skúšky

Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia na min. 60 %.

Hodnotená spôsobilosť

  • popísať podnikanie a živnosť, druhy živnosti, všeobecné a osobitné podmienky prevádzkovania živnosti, bezúhonnosť, prevádzkovanie živnosti prostredníctvom zodpovedného zástupcu
  • popísať práva a povinnosti podnikateľa na úseku BOZP, práva a povinnosti vyplývajúce z pracovného pomeru, tvorbu ceny
Kritéria hodnoteniaMetódy hodnotenia
definovať základné princípy a pravidlá podnikania a jeho náležitostiústna metóda
popísať živnosť a vymenovať druhy živnostiústna metóda
charakterizovať bezúhonnosť a prevádzkovanie živnostiústna metóda
charakterizovať tvorbu ceny v súvislosti so živnostenským podnikanímústna metóda

Podmienky úspešného vykonania skúšky

Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia na min. 60 %.

Hodnotená spôsobilosť

  • prezentovať orientáciu v normách a predpisoch na pranie a čistenie bielizne, odevov a iných výrobkov
  • upozorniť na opotrebované vlákno a možnosť poškodenia odevov, všetko zaevidovať
  • popísať dôvody na reklamáciu
  • vystaviť reklamačné tlačivá
  • objasniť postupy pri reklamáciách, práva spotrebiteľa
  • schopnosť komunikovať s ľuďmi
Kritéria hodnoteniaMetódy hodnotenia
vymenovať a popísať normy a predpisy na pranie a čistenie bielizne, odevov a iných výrobkovústna metóda
identifikovať opotrebované vlákno a charakterizovať následnú možnosť poškodenia odevovpraktické skúšanie
zaevidovať poškodenie prineseného odevupraktické skúšanie
vymenovať dôvody na reklamáciuústna metóda
vystaviť reklamačné tlačivápraktické skúšanie
charakterizovať postup pri reklamáciiústna metóda
popísať práva spotrebiteľaústna metóda
predviesť komunikáciu so zákazníkompraktické skúšanie

Podmienky úspešného vykonania skúšky

Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia na min. 90 %.

Metodické usmernenia

Zákon 568/2009 Z. z. o celoživotnom vzdelávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, § 17 a § 18.