Sekretárka
Kód kvalifikácie
C4120000-01064
Úroveň SKKR
4
SK ISCO-08
4120000
Sektorová rada
Administratíva, ekonomika a manažment
| Vedomosti |
|---|
| definovať postupy spisovej služby a skartácie |
| popísať základné pravidlá spoločenského kontaktu v pracovnom prostredí |
| popísať náležitosti úradnej a obchodnej korešpondencie |
| popísať pravidlá evidovania korešpondencie, zmlúv a ďalších dokumentov |
| špecifikovať zásady tvorby obchodných listov, písomností v obchodnom styku, personálnych a právnych písomností |
| Zručnosti |
|---|
| spracovávať, resp. vybavovať korešpondenciu |
| spracovávať požadovanú dokumentáciu, agendu, evidenciu, resp. štatistiky |
| vybavovať operatívne úlohy kancelárskeho útvaru (cestovné, ubytovanie, časopisy ai.) |
| obsluhovať kancelársku, výpočtovú a komunikačnú techniku |
| aplikovať gramaticky a vecne správny písomný a slovný prejav |
| vybavovať telefonické hovory |
| komunikovať ústne a písomne v cudzom jazyku |
| komunikovať zrozumiteľne a spisovne v slovenskom jazyku |
| Kompetencie |
|---|
| zodpovednosť za plnenie svojich úloh a povinností |
| schopnosť analyzovať a riešiť problémy |
| diskrétnosť pri vykonávaní svojej práce |
| zodpovednosť za presnosť pri spracovaní informácií |
| organizačná schopnosť |
| schopnosť kultivovaného slovného a písomného prejavu |
Hodnotená spôsobilosť
- popísať náležitosti úradnej a obchodnej korešpondencie
- spracovávať požadovanú dokumentáciu, agendu, evidenciu, resp. štatistiky
- obsluhovať kancelársku, výpočtovú a komunikačnú techniku
- aplikovať gramaticky a vecne správny písomný a slovný prejav
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| vymenovať náležitosti úradného listu | ústna metóda |
| vymenovať základné náležitosti zmlúv | ústna metóda |
| vyhotoviť úradný list podľa zadania s dôrazom na jeho formálnu stránku | písomná metóda |
| spracovať predloženú evidenciu do tabuľkového procesoru | praktické skúšanie |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia minimálne na 75%.
Hodnotená spôsobilosť
- špecifikovať zásady tvorby obchodných listov, písomností v obchodnom styku, personálnych a právnych písomností
- popísať pravidlá evidovania korešpondencie, zmlúv a ďalších dokumentov
- spracovávať, resp. vybavovať korešpondenciu
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| popísať základné zásady tvorby obchodných listov, písomností v odchodnom styku, personálnych a právnych písomností | ústna metóda |
| popísať postupy pri spracovaní korešpondencie a jej evidencie | ústna metóda |
| vyhotoviť evidenciu prijatej a odoslanej pošty | praktické skúšanie |
| vyhotoviť odpoveď na úradný list s dôrazom na formálnu stránku listu | písomná metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia minimálne na 85%.
Hodnotená spôsobilosť
- popísať základné pravidlá spoločenského kontaktu v pracovnom prostredí
- vybavovať operatívne úlohy kancelárskeho útvaru (cestovné, ubytovanie, časopisy ai.)
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| popísať základné pravidlá spoločenského kontaktu- zdravenie, predstavenie, zasadací poriadok | ústna metóda |
| previesť rezerváciu zasadacej miestnosti | praktické skúšanie |
| vyhotoviť prezentačné dokumenty podľa zadania za účelom oboznámenia s programom rokovania | praktické skúšanie |
| vyhotoviť písomnú pozvánku na rokovanie podľa zadania | praktické skúšanie |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia minimálne na 75%.
Hodnotená spôsobilosť
- komunikovať ústne a písomne v cudzom jazyku
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| odprezentovať sa v cudzom jazyku | ústna metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia minimálne na 75%.
Hodnotená spôsobilosť
- definovať postupy spisovej služby a skartácie
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| definovať pravidlá spisovej služby | ústna metóda |
| popísať skartačnú lehotu | ústna metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia minimálne na 75%.
Hodnotená spôsobilosť
- vybavovať telefonické hovory
- komunikovať zrozumiteľne a spisovne v slovenskom jazyku
| Kritéria hodnotenia | Metódy hodnotenia |
|---|---|
| simulovať telefonický rozhovor s obchodným partnerom za účelom dohodnutia stretnutia | praktické skúšanie |
| vyhotoviť záznam o vykonanom telefonáte | písomná metóda |
Podmienky úspešného vykonania skúšky
Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia minimálne na 75%.
| Metodické usmernenia |
|---|
Zákon 568/2009 Z.z. o celoživotnom vzdelávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, § 17 a § 18 |