Sekretárka

Kód kvalifikácie

C4120000-01064

Úroveň SKKR

4

SK ISCO-08

4120000

Sektorová rada

Administratíva, ekonomika a manažment

Viac informácií o karte kvalifikácií je uvedených tu:PDF
Vedomosti
definovať postupy spisovej služby a skartácie
popísať základné pravidlá spoločenského kontaktu v pracovnom prostredí
popísať náležitosti úradnej a obchodnej korešpondencie
popísať pravidlá evidovania korešpondencie, zmlúv a ďalších dokumentov
špecifikovať zásady tvorby obchodných listov, písomností v obchodnom styku, personálnych a právnych písomností
Zručnosti
spracovávať, resp. vybavovať korešpondenciu
spracovávať požadovanú dokumentáciu, agendu, evidenciu, resp. štatistiky
vybavovať operatívne úlohy kancelárskeho útvaru (cestovné, ubytovanie, časopisy ai.)
obsluhovať kancelársku, výpočtovú a komunikačnú techniku
aplikovať gramaticky a vecne správny písomný a slovný prejav
vybavovať telefonické hovory
komunikovať ústne a písomne v cudzom jazyku
komunikovať zrozumiteľne a spisovne v slovenskom jazyku
Kompetencie
zodpovednosť za plnenie svojich úloh a povinností
schopnosť analyzovať a riešiť problémy
diskrétnosť pri vykonávaní svojej práce
zodpovednosť za presnosť pri spracovaní informácií
organizačná schopnosť
schopnosť kultivovaného slovného a písomného prejavu

Hodnotená spôsobilosť

  • popísať náležitosti úradnej a obchodnej korešpondencie
  • spracovávať požadovanú dokumentáciu, agendu, evidenciu, resp. štatistiky
  • obsluhovať kancelársku, výpočtovú a komunikačnú techniku
  • aplikovať gramaticky a vecne správny písomný a slovný prejav
Kritéria hodnoteniaMetódy hodnotenia
vymenovať náležitosti úradného listuústna metóda
vymenovať základné náležitosti zmlúvústna metóda
vyhotoviť úradný list podľa zadania s dôrazom na jeho formálnu stránkupísomná metóda
spracovať predloženú evidenciu do tabuľkového procesorupraktické skúšanie

Podmienky úspešného vykonania skúšky

Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia minimálne na 75%.

Hodnotená spôsobilosť

  • špecifikovať zásady tvorby obchodných listov, písomností v obchodnom styku, personálnych a právnych písomností
  • popísať pravidlá evidovania korešpondencie, zmlúv a ďalších dokumentov
  • spracovávať, resp. vybavovať korešpondenciu
Kritéria hodnoteniaMetódy hodnotenia
popísať základné zásady tvorby obchodných listov, písomností v odchodnom styku, personálnych a právnych písomnostíústna metóda
popísať postupy pri spracovaní korešpondencie a jej evidencieústna metóda
vyhotoviť evidenciu prijatej a odoslanej poštypraktické skúšanie
vyhotoviť odpoveď na úradný list s dôrazom na formálnu stránku listupísomná metóda

Podmienky úspešného vykonania skúšky

Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia minimálne na 85%.

Hodnotená spôsobilosť

  • popísať základné pravidlá spoločenského kontaktu v pracovnom prostredí
  • vybavovať operatívne úlohy kancelárskeho útvaru (cestovné, ubytovanie, časopisy ai.)
Kritéria hodnoteniaMetódy hodnotenia
popísať základné pravidlá spoločenského kontaktu- zdravenie, predstavenie, zasadací poriadokústna metóda
previesť rezerváciu zasadacej miestnostipraktické skúšanie
vyhotoviť prezentačné dokumenty podľa zadania za účelom oboznámenia s programom rokovaniapraktické skúšanie
vyhotoviť písomnú pozvánku na rokovanie podľa zadaniapraktické skúšanie

Podmienky úspešného vykonania skúšky

Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia minimálne na 75%.

Hodnotená spôsobilosť

  • komunikovať ústne a písomne v cudzom jazyku
Kritéria hodnoteniaMetódy hodnotenia
odprezentovať sa v cudzom jazykuústna metóda

Podmienky úspešného vykonania skúšky

Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia minimálne na 75%.

Hodnotená spôsobilosť

  • definovať postupy spisovej služby a skartácie
Kritéria hodnoteniaMetódy hodnotenia
definovať pravidlá spisovej službyústna metóda
popísať skartačnú lehotuústna metóda

Podmienky úspešného vykonania skúšky

Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia minimálne na 75%.

 

Hodnotená spôsobilosť

  • vybavovať telefonické hovory
  • komunikovať zrozumiteľne a spisovne v slovenskom jazyku
Kritéria hodnoteniaMetódy hodnotenia
simulovať telefonický rozhovor s obchodným partnerom za účelom dohodnutia stretnutiapraktické skúšanie
vyhotoviť záznam o vykonanom telefonátepísomná metóda

Podmienky úspešného vykonania skúšky

Podmienkou úspešného vykonania skúšky je splniť uvedené kritériá hodnotenia minimálne na 75%.

Metodické usmernenia

Zákon 568/2009 Z.z. o celoživotnom vzdelávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, § 17 a § 18